銀行叫號(hào)機(jī)讓公平看得見。當(dāng)顧客來到辦事大廳之后,首先先在銀行叫號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕,獲得屬于自己的那一張票號(hào),隨后在休息區(qū)等待叫號(hào)就可以了。每張票號(hào)都是有序的,所以拿到票好后,無須擔(dān)心再有人插隊(duì),同時(shí),銀行叫號(hào)機(jī)會(huì)根據(jù)客戶的需要把客戶分配到相應(yīng)的辦理窗口,避免了以往客戶對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而排錯(cuò)窗口造成重復(fù)排隊(duì)。減少客戶時(shí)間浪費(fèi)的同時(shí)大大提升了自身的服務(wù)效率。如果沒有銀行叫號(hào)機(jī),社會(huì)就不會(huì)體現(xiàn)出公平的存在,一些非常守規(guī)矩的人看到插隊(duì)者占便宜了,他心里會(huì)怎么想,這樣時(shí)間一長也會(huì)慢慢成為插隊(duì)者,所以銀行叫號(hào)機(jī)的使用很有必要,這樣人們才能走正規(guī)途徑,安分地排隊(duì)。
叫號(hào)機(jī)的系統(tǒng)介紹。系統(tǒng)介紹:新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前先進(jìn)的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)等于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評(píng)價(jià)等功能。L系列排隊(duì)管理系統(tǒng)在吸取國內(nèi)外同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),結(jié)合顧客的實(shí)際情況進(jìn)行了合理的改進(jìn)。
排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的主要構(gòu)件。、柜員操作鍵盤(呼叫器)每個(gè)窗口配置一臺(tái),由該柜臺(tái)營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào),以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評(píng)價(jià)器連接,可實(shí)現(xiàn)與顧客對(duì)講。2、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口??梢元?dú)立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實(shí)現(xiàn)與取號(hào)機(jī)無線連接。
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