自助服務(wù)一體機(jī)具備強(qiáng)大的管理功能，提供一系列的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)登記、業(yè)務(wù)辦理、進(jìn)度查詢、報(bào)表填寫(xiě)、在線評(píng)價(jià)等功能，進(jìn)行集中化的展現(xiàn)。酒店自助服務(wù)一體機(jī)支持自助制卡，實(shí)時(shí)房間動(dòng)態(tài)可以查看房型，支持會(huì)員卡功能，還支持退房手續(xù)的辦理等等，現(xiàn)在完全可以不依賴前臺(tái)了。自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。

 用戶通過(guò)自助服務(wù)一體機(jī)可以發(fā)1票打印、來(lái)電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開(kāi)停辦理。還可以購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)，密碼充值憑條。自助終端設(shè)備廠家是以“24小時(shí)自助服務(wù)”的設(shè)計(jì)理念，來(lái)設(shè)計(jì)自助終端設(shè)備，這樣可以緩解傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳人1流量過(guò)大的問(wèn)題。自助一體機(jī)功能：病歷打?。河脩艨丛\后可刷身份1證獲取個(gè)人的病歷單，并進(jìn)行病歷打印；小票打?。侯A(yù)約掛1號(hào)、服務(wù)繳費(fèi)、藥品支付等憑條的打印。

 自助一體機(jī)用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡(jiǎn)化醫(yī)院窗口業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識(shí)別：身份1證掃描與人臉對(duì)比進(jìn)行身份識(shí)別。自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。