排隊叫號機就是為了解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。如今銀行，海關，稅務，安徽叫號機，醫(yī)院等單位人來人往經(jīng)常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。排隊等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實際問題。根據(jù)安裝方式，排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。根據(jù)使用場合，醫(yī)院排隊叫號機，可分為大廳排隊機、醫(yī)院排隊機、車輛排隊機等。

 排隊叫號機能夠很好地解決客戶在服務機構辦理業(yè)務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅。排隊叫號機的優(yōu)勢：高配置，穩(wěn)定性好：叫號機高配置，自助叫號機，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠：無線性能好，可靠性高。排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示，主要內(nèi)容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。

 排隊叫號機基本功能：叫號控制：系統(tǒng)可以根據(jù)服務人員按下相應的按鍵，通過語音呼叫提示客戶到相應的窗口進行服務。排隊叫號機基本功能：取號控制：該功能是在客戶進入營業(yè)廳之后，通過按鍵從取號機上獲取自己相應的排隊小票。排隊叫號機的應用：地理位置查詢；航班車次查詢；用戶信息查詢；?商場導購與商品展示；學校圖書館圖書信息查詢。